E-commerce · Retenção

Reabastecimento e Novo Pedido

Aumente a taxa de compras repetidas e o LTV com avisos de novos pedidos no momento perfeito.

Aplicativos que isso precisa

Plataforma de loja Shopify, WooCommerce ou sua loja para carrinhos, pedidos e status. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Estima a data de esgotamento de cada pedido de consumível a partir do histórico de compras e dos dados do ciclo de uso da plataforma.
  2. Envia um aviso de novo pedido com o item exato e um link para novo pedido.
  3. Lida com trocas, tamanhos e quantidades de forma conversacional.
  4. Oferece inscreva-se e salve quando disponível e confirma o pedido por meio da API de checkout.
  5. Registra a resposta e o resultado da reordenação no CRM.

Fontes de dados

Histórico de pedidos Catálogo de produtos CRM

O que ele visa

  • Solicitações de reordenamento entregues Alvo 90%
  • Taxa de compra repetida Alvo +14%
  • Conversões de assinatura Alvo 6%