Serviços financeiros · Seguros

Reconquista de Apólice Cancelada

Reative a cobertura vencida dentro da janela em que ainda é simples.

Aplicativos necessários

Sistema central / de apólices Sistema de crédito, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente de IA assume apólices vencidas dentro da janela de reativação.
  2. Alcança o cliente e declara o que venceu e o que isso significa factualmente.
  3. Explica o processo de reativação — etapas, documentos, prazo.
  4. Agenda uma ligação com consultor ou envia o link de reativação quando autosserviço.
  5. Qualquer coisa sobre se a cobertura é adequada a eles vai para um consultor licenciado.

Fontes de dados

Status da apólice Regras de reativação Calendários dos consultores

O que ele visa

  • Apólices vencidas contatadas Meta 97%
  • Apólices reativadas Meta 16%
  • Escalados a um consultor licenciado Meta 100%