Hotelaria · Reservas

Recuperação de Reserva Abandonada

Recupere reservas diretas de hóspedes que iniciaram uma reserva, mas nunca confirmaram.

Aplicativos que isso precisa

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

O mecanismo de reservas informa uma reserva abandonada com datas e tarifas.
O agente faz o acompanhamento por WhatsApp ou SMS dentro de uma hora, enquanto a intenção é calorosa.
Responde aos bloqueadores habituais — condições de cancelamento, estacionamento, check-in tardio.
Envia um link de taxa ao vivo para as mesmas datas, mantendo o preço original.
Encaminha consultas complexas ou em grupo para a equipe de reservas com contexto.
Registra o resultado da recuperação no CRM para geração de relatórios de funil.

Eventos do mecanismo de reservas Tarifa e disponibilidade Perguntas frequentes sobre propriedades CRM