Turismo · Reservas

Recuperação de Reserva Abandonada

Recupere receitas de sessões de reserva abandonadas.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

O sistema de reservas dispara um evento de abandono quando uma sessão chega ao pagamento, mas não é concluída em 30 minutos.
O agente verifica novamente a disponibilidade em tempo real por meio da API do sistema de reservas para confirmar se a viagem/data ainda está aberta antes da mensagem.
Envia um lembrete com as viagens/datas exatas realizadas e um link direto para o currículo.
Se não for concluído dentro de quatro horas, uma segunda mensagem abordará possíveis objeções — valor do depósito, flexibilidade de datas.
Para reservas de alto valor, faz uma chamada de saída — via Twilio, 3CX, RingCentral ou tronco SIP da operadora — em vez de uma terceira mensagem.
Se recuperada, grava a reserva diretamente no sistema operador.
Registra o resultado no CRM para geração de relatórios de funil.

Eventos do mecanismo de reservas Estoque/disponibilidade CRM