E-commerce · Vendas
Dúvida Pré-Compra e Captação de Lead
Converta perguntas pré-compra em pedidos, em vez de perdê-las no silêncio.
Aplicativos que isso precisa
Plataforma de loja
Shopify, WooCommerce ou sua loja para carrinhos, pedidos e status.
Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial
Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp.
Conectar durante a configuração
Gateway de SMS
Mensagens de texto substitutas para lembretes e links.
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CRM
Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- O comprador pergunta sobre tamanho, estoque, entrega ou compatibilidade.
- O agente responde em segundos a partir do seu catálogo ativo e feed de ações.
- Recomenda a variante correta e envia um link de finalização de compra com um toque.
- Captura o contato e o consentimento para acompanhamento caso ele não compre agora, escrevendo-o no CRM como um novo lead com o produto navegado marcado.
- Consultas de alto valor ou personalizadas são entregues às vendas com o tópico.
Fontes de dados
Catálogo de produtos
Feed de estoque
Regras de envio
CRM
O que ele visa
- Consultas respondidas Alvo 100%
- Consultas convertidas em pedidos Alvo 21%
- Primeira resposta média Alvo 30s