Turismo · Grupos

Follow-up de Cotação de Grupo

Aumente a taxa de fechamento em cotações de grupos de alto valor.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente rastreia o marco de vencimento do depósito de cada cotação de grupo por meio do CRM.
  2. Envia lembretes conforme o prazo se aproxima com um link de depósito direto, por meio da plataforma de telefonia conectada ou e-mail.
  3. Se o período de carência estiver vencido, o encaminhamento para uma chamada com o organizador do grupo — Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP da operadora — em vez de repetir lembretes automatizados.
  4. Assim que o depósito for recebido, atualiza o status da reserva para confirmado no sistema da operadora e no CRM.

Fontes de dados

Cotações / CRM Disponibilidade do grupo Status de reserva do sistema da operadora

O que ele visa

  • Cotações acompanhadas Alvo 100%