Guias especializados, insights do setor e boas práticas para excelência no atendimento ao cliente com IA.
Seven channels in one inbox, a softphone in the same window, and an AI agent on the same threads as your team.
Who is on the platform, who can access what, who accessed where, which numbers they answer, and what happens when nobody picks up.
The address people type, the lock on the door, who gets a key, the name on the wall. Four settings, one sitting.
Mihu AI is now live on Zoho Marketplace. Call, message with approved WhatsApp templates, enroll leads in campaigns, and get it all logged automatically — right from the Zoho CRM lead record.
461 named outcomes across 8 industries — real use cases, real numbers, and the three kinds of value hiding behind every quoted metric.
O Simulator Studio cria uma persona de IA que liga ou envia mensagens para o seu agente como um cliente real, executa automaticamente todos os casos de teste e entrega um relatório detalhado de aprovação/reprovação.
Descreva em uma frase, e ele escreve o código. Integrações personalizadas, segmentação de contatos, seus próprios payloads JSON — o Builder Assistant escreve o software, o implanta como um serviço ativo e entrega uma URL.
O Mihu Assistant agora está no WhatsApp, no SMS e na sua caixa de entrada — gerencie todo o seu contact center apenas conversando com ele, onde quer que seus clientes estejam.
Dê a qualquer agente Mihu sua própria caixa de entrada. Ele lê cada mensagem, escreve a resposta e resolve o que for preciso — sem você precisar intervir. Crie um endereço em menos de um minuto ou conecte seu próprio domínio.
Crie um agente, conecte o WhatsApp, lance uma campanha de voz ou gere o relatório de chamadas de hoje — apenas digitando. Conheça o Mihu Assistant, o copiloto de IA integrado ao seu painel.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
A Mihu AI agora está disponível como um app no Make. Coloque-a no canvas do Make, conecte sua chave de API e crie cenários de contact center com ramificações — roteadores, filtros e gatilhos em tempo real incluídos — sem escrever uma única linha de código.
Uma rede de segurança para as chamadas que a sua equipe não consegue atender — almoço, fora do horário, excesso de demanda — além de saída para os milhares de registros nunca contatados na sua base de dados, conversas completas no WhatsApp e SMS, e QA que avalia os seus próprios agentes. Veja como, e por que vale a pena.
Cada chamada e mensagem está produzindo a evidência de que você precisa para conduzir melhor o seu negócio — e depois evaporando. O Mihu transforma sua operação em um laboratório contínuo de testar e aprender: revele insights, pergunte em linguagem simples, rode experimentos e mantenha total controle sobre como você vende.
A IA do Mihu lê cada conversa e atualiza seus registros — automaticamente ou com aprovação. Com o Analyzer, defina qualquer campo personalizado por prompt, em qualquer formato, e até pontue leads como um campo que se preenche sozinho.
Números, todos os canais, agentes de IA, roteamento de entrada, campanhas de saída, CRM, relatórios e QA — o contact center inteiro em um só lugar. Escale uma grande operação ou garanta que uma pequena empresa nunca deixe um cliente sem resposta.
O antigo menu telefônico é a parte mais detestada ao ligar para uma empresa. O Smart IVR o elimina — quem liga apenas diz o que precisa e a IA responde ou o direciona instantaneamente para a pessoa certa.
Cada chamada e chat é analisado quanto a sentimento, pontuado e gravado diretamente no seu CRM — depois é só perguntar, em linguagem simples, para descobrir o que precisa de atenção.
A barreira para colocar IA diante dos clientes não é a capacidade — é o controle. Regras de proteção, escalonamento e humano no circuito o devolvem, configurados em linguagem simples.
Não arranque o sistema telefônico que você já tem para usar IA. O Mihu se registra no seu PBX existente como mais um ramal via SIP — atendendo chamadas e direcionando-as para o ramal humano, departamento ou número certo.
Mihu AI é um nó público no n8n. Procure, conecte a chave API e crie workflows auto-hospedados com controlo total.
Lembretes de serviço, reengajamento de leads, renovações — por voz, WhatsApp e SMS sem equipe de ligações.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Como conectar o Mihu AI ao seu CRM, calendário, mensagens e ferramentas de analytics cria fluxos de trabalho automatizados que economizam horas todos os dias.
Configure o servidor SIP e os detalhes do trunk necessários para conectar seus ramais PBX a um agente de voz, passo a passo.
Por que chatbots informativos falham e como a IA focada em resolução entrega 73% de resolução no primeiro contato.
83% dos clientes evitam menus IVR. A voz IA natural substitui árvores de menus por conversas instantâneas e humanas.
73% dos clientes usam múltiplos canais. Uma plataforma cobrindo voz, WhatsApp, Instagram e Messenger entrega 4,5x mais satisfação.
Estudo de caso sobre concessionárias alcançando 40% mais conversão de leads com agentes IA gerenciando consultas e acompanhamentos.
Avalie 100% das chamadas automaticamente. Dicas de coaching geradas por IA ajudam agentes a melhorar sem revisão manual.
Transforme DMs sociais em compromissos agendados. 98% de taxa de abertura com IA que responde instantaneamente a cada mensagem.
Expandimos as capacidades linguísticas do Mihu AI com 15 novos idiomas, totalizando mais de 40.
Conecte seu PBX existente a agentes de voz IA sem substituir infraestrutura. Guia para 3CX, Asterisk, FreePBX.
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