Guias especializados, insights do setor e boas práticas para excelência no atendimento ao cliente com IA.
O Simulator Studio cria uma persona de IA que liga ou envia mensagens para o seu agente como um cliente real, executa automaticamente todos os casos de teste e entrega um relatório detalhado de aprovação/reprovação.
Descreva em uma frase, e ele escreve o código. Integrações personalizadas, segmentação de contatos, seus próprios payloads JSON — o Builder Assistant escreve o software, o implanta como um serviço ativo e entrega uma URL.
O Mihu Assistant agora está no WhatsApp, no SMS e na sua caixa de entrada — gerencie todo o seu contact center apenas conversando com ele, onde quer que seus clientes estejam.
Dê a qualquer agente Mihu sua própria caixa de entrada. Ele lê cada mensagem, escreve a resposta e resolve o que for preciso — sem você precisar intervir. Crie um endereço em menos de um minuto ou conecte seu próprio domínio.
Crie um agente, conecte o WhatsApp, lance uma campanha de voz ou gere o relatório de chamadas de hoje — apenas digitando. Conheça o Mihu Assistant, o copiloto de IA integrado ao seu painel.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
A Mihu AI agora está disponível como um app no Make. Coloque-a no canvas do Make, conecte sua chave de API e crie cenários de contact center com ramificações — roteadores, filtros e gatilhos em tempo real incluídos — sem escrever uma única linha de código.
Uma rede de segurança para as chamadas que a sua equipe não consegue atender — almoço, fora do horário, excesso de demanda — além de saída para os milhares de registros nunca contatados na sua base de dados, conversas completas no WhatsApp e SMS, e QA que avalia os seus próprios agentes. Veja como, e por que vale a pena.
Cada chamada e mensagem está produzindo a evidência de que você precisa para conduzir melhor o seu negócio — e depois evaporando. O Mihu transforma sua operação em um laboratório contínuo de testar e aprender: revele insights, pergunte em linguagem simples, rode experimentos e mantenha total controle sobre como você vende.
A IA do Mihu lê cada conversa e atualiza seus registros — automaticamente ou com aprovação. Com o Analyzer, defina qualquer campo personalizado por prompt, em qualquer formato, e até pontue leads como um campo que se preenche sozinho.
Números, todos os canais, agentes de IA, roteamento de entrada, campanhas de saída, CRM, relatórios e QA — o contact center inteiro em um só lugar. Escale uma grande operação ou garanta que uma pequena empresa nunca deixe um cliente sem resposta.
O antigo menu telefônico é a parte mais detestada ao ligar para uma empresa. O Smart IVR o elimina — quem liga apenas diz o que precisa e a IA responde ou o direciona instantaneamente para a pessoa certa.
Cada chamada e chat é analisado quanto a sentimento, pontuado e gravado diretamente no seu CRM — depois é só perguntar, em linguagem simples, para descobrir o que precisa de atenção.
A barreira para colocar IA diante dos clientes não é a capacidade — é o controle. Regras de proteção, escalonamento e humano no circuito o devolvem, configurados em linguagem simples.
Não arranque o sistema telefônico que você já tem para usar IA. O Mihu se registra no seu PBX existente como mais um ramal via SIP — atendendo chamadas e direcionando-as para o ramal humano, departamento ou número certo.
Mihu AI é um nó público no n8n. Procure, conecte a chave API e crie workflows auto-hospedados com controlo total.
Lembretes de serviço, reengajamento de leads, renovações — por voz, WhatsApp e SMS sem equipe de ligações.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Como conectar o Mihu AI ao seu CRM, calendário, mensagens e ferramentas de analytics cria fluxos de trabalho automatizados que economizam horas todos os dias.
Configure o servidor SIP e os detalhes do trunk necessários para conectar seus ramais PBX a um agente de voz, passo a passo.
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83% dos clientes evitam menus IVR. A voz IA natural substitui árvores de menus por conversas instantâneas e humanas.
73% dos clientes usam múltiplos canais. Uma plataforma cobrindo voz, WhatsApp, Instagram e Messenger entrega 4,5x mais satisfação.
Estudo de caso sobre concessionárias alcançando 40% mais conversão de leads com agentes IA gerenciando consultas e acompanhamentos.
Avalie 100% das chamadas automaticamente. Dicas de coaching geradas por IA ajudam agentes a melhorar sem revisão manual.
Transforme DMs sociais em compromissos agendados. 98% de taxa de abertura com IA que responde instantaneamente a cada mensagem.
Expandimos as capacidades linguísticas do Mihu AI com 15 novos idiomas, totalizando mais de 40.
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