Automotivo · Vendas

Retorno Imediato de Lead → Test Drive

Ligue para cada novo lead de vendas em menos de 60 segundos e agende um test drive.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Um lead chega ao CRM vindo de qualquer fonte (formulário do site, mercado, chat ao vivo) e dispara um webhook para o agente.
  2. O agente faz uma chamada por meio da plataforma de telefonia conectada — Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP da operadora — em 60 segundos.
  3. Qualifica intenção, modelo do carro, orçamento e filial preferida.
  4. Verifica o inventário DMS para confirmar se o veículo ainda está disponível antes da reserva.
  5. Reserva o espaço e escreve de volta para CRM/DMS.
  6. Se não for alcançado, tenta novamente uma vez em 30 minutos e depois volta para o WhatsApp/SMS com um link direto para reserva.
  7. Cada tentativa de contato é registrada no CRM para relatórios de tempo de resposta do lead.

Fontes de dados

Formulário web/API CRM Calendários de filiais (CSV / Calendar API / DMS)

O que ele visa

  • Hora do primeiro contato Alvo 60s
  • % de leads alcançados Alvo 85%
  • Reservas de test drive versus linha de base Alvo +30%