Saúde · Recorda

Campanha de Rastreio e Vacinação

Aumente a adesão em uma rodada de triagem ou vacinação sem aumentar a carga de recepção.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente seleciona a coorte elegível da sua lista de recall ou identifica os pacientes que atendem aos critérios de idade/risco para uma triagem específica de acordo com as diretrizes clínicas.
  2. Convida cada paciente em seu canal, em seu idioma, consentimento respeitado.
  3. Explica logística e por que ela se aplica — janela de elegibilidade, localização, o que levar, com base na idade e não no diagnóstico.
  4. Reserva a vaga diretamente na agenda ou encaminha ao instalação/especialista apropriado se não for feito internamente.
  5. Dúvidas clínicas encaminhadas para sua equipe; opt-outs são honrados imediatamente.
  6. A taxa de fechamento é monitorada por tipo de campanha no CRM para gerar relatórios de qualidade.

Fontes de dados

Lista de recall/elegibilidade Capacidade clínica Registros de consentimento Referência de diretrizes de triagem clínica CRM

O que ele visa

  • Pacientes elegíveis convidados Alvo 98%
  • Slots reservados na campanha Alvo 23%
  • Taxa de cancelamento Alvo 1%