Automotivo · Vendas

Follow-up de Avaliação de Troca

Transforme avaliações de troca on-line em compromissos de avaliação agendados.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

DMS Exportação Keyloop, CDK ou DMS para clientes e compromissos. Conectar durante a configuração

Solicitação de avaliação capturada do website.
Agente liga para confirmar o estado do veículo e tirar dúvidas, por meio da plataforma de telefonia conectada.
Extrai uma estimativa de avaliação da API de avaliação conectada — KBB, Black Book ou equivalente — declarada claramente como uma estimativa pendente de inspeção pessoal.
Reserva uma avaliação presencial diretamente no DMS da agência escolhida.
Registra a estimativa, origem e resposta no CRM para acompanhamento da equipe de vendas.
Se o cliente quiser negociar o número sozinho, encaminhe para um vendedor em vez de ajustá-lo.

Formulário de avaliação de site API de avaliação de veículos Calendário de compromissos DMS CRM