E-commerce · Retenção

Pedido de Avaliação Pós-Entrega

Aumente o volume de avaliações e intercepte problemas antes que se tornem públicos.

Aplicativos necessários

Plataforma da loja Shopify, WooCommerce ou sua vitrine para carrinhos, pedidos e status. Conectar durante a configuração

WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Gateway SMS Mensagens de texto de reserva para lembretes e links. Conectar durante a configuração

O agente de IA aguarda a entrega confirmada mais alguns dias de uso.
Faz uma pergunta no canal deles: como foi?
Clientes satisfeitos recebem um link de avaliação em um toque.
Os insatisfeitos recebem primeiro uma solução real — suporte, não um link de avaliação.
O sentimento e o resultado são registrados de volta no perfil do cliente.

Eventos de entrega Histórico de pedidos Plataforma de avaliações