Serviços financeiros · Coleções

Lembrete de Pagamento e Cobrança

Melhore o fluxo de caixa e reduza o DSO com recuperação de pagamentos automatizada e respeitosa.

Aplicativos que isso precisa

Núcleo/Sistema de Política Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração

Pagamentos / Check-out Envie links de pagamento seguros e reconcilie saldos pagos/vencidos. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Detecta um saldo vencido poucos dias após o pagamento perdido — antes de ser relatado às agências de crédito — por meio do sinalizador de inadimplência do sistema de serviço e chega ao cliente de maneira cortês por voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora), WhatsApp ou SMS.
Compartilha o valor devido e um link de pagamento seguro como caminho principal.
Identifica sinais de dificuldades e, seguindo os scripts de conformidade exigidos, oferece conexão a um programa de dificuldades quando relevante.
Qualquer coisa que exija uma negociação do plano de pagamento é encaminhada para um especialista em cobrança humano.
Reconcilia itens pagos e registra o alcance e o resultado no CRM.

Exportação de AR/razão Status do pagamento CRM