Saúde · Recepção

Resgate de Chamada Perdida → Consulta

Transforme chamadas recebidas perdidas em consultas agendadas e confirmadas automaticamente.

Aplicativos necessários

SIP Trunk Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas pelo seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
Sistema de prontuário / clínica Leia a disponibilidade e registre consultas de volta no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Chamada perdida registrada com número e horário.
  2. O agente de IA retorna a ligação em até 5 minutos (ou envia mensagem se não houver resposta).
  3. Associa quem ligou a um registro de paciente existente ou coleta novos dados.
  4. Oferece o horário adequado mais próximo do calendário da clínica.
  5. Confirma e grava a consulta de volta no sistema da sua clínica.
  6. Envia uma confirmação por WhatsApp / SMS com horário, local e notas de preparo.

Fontes de dados

Registros de chamadas Calendário da clínica / EHR Lista de pacientes (exportação ou API)

KPIs & revenue per customer

  • Chamadas perdidas recuperadas Meta 40%
  • Agendamentos feitos a partir de chamadas recuperadas Meta 20/wk
  • Taxa de chamadas abandonadas vs. referência Meta -30%