Turismo · Concierge

Concierge de Viagem Multilíngue

Ofereça a cada viajante um concierge ágil em seu próprio idioma.

Aplicativos necessários

WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
SIP Trunk Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas pelo seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente detecta o idioma e responde nativamente.
  2. Responde à logística, mudanças e recomendações locais.
  3. Escala mudanças complexas a um especialista humano.

Fontes de dados

Itinerário da viagem Base de conhecimento Sistema de reservas

KPIs & revenue per customer

  • Perguntas resolvidas sem o agente Meta 70%