Turismo · Porteiro

Concierge de Viagem Multilíngue

Ofereça a cada viajante um concierge ágil em seu próprio idioma.

Aplicativos que isso precisa

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Operador Terrestre / Rede de Parceiros Locais Guias locais, motoristas, embaixadas e parceiros locais por destino. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

O agente detecta o idioma e responde nativamente, a qualquer momento antes ou durante a viagem.
Responde a perguntas sobre logística, mudanças e navegação local, com base na base de conhecimento do destino, e não na pesquisa aberta na Internet.
Qualquer coisa que exija presença local presencial é conectada diretamente ao operador terrestre.
Encaminha mudanças complexas para um especialista humano.
Registra a interação no CRM; tipos de perguntas recorrentes são sinalizados para melhorar a base de conhecimento ao longo do tempo.

Itinerário de viagem Base de conhecimento Sistema de reservas CRM