Comerț Electronic · Îndeplinire

Freight / Large-Item Delivery Scheduling

Coordonați programarea programului de livrare pentru articole mari.

Aplicații de care are nevoie

OMS / Îndeplinire Sistem de gestionare a comenzilor și depozit pentru îndeplinirea, expedierea, urmărirea transportatorului și starea returnărilor. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Contactează clientul odată ce articolul este gata de expediere pentru a programa o fereastră de livrare prin intermediul API-ului partenerului de transport, folosind voce (Twilio, 3CX, RingCentral sau un trunk SIP direct de operator) sau SMS.
  2. Confirmă cerințe speciale (scări, asamblare, îndepărtarea articolului vechi) cu partenerul de livrare în avans.
  3. Trimite un memento cu fereastra de livrare cu o zi înainte.
  4. Gestionează fără probleme reprogramarea dacă este necesar, scris în sistemul partenerului.

Surse de date

Sistem de programare partener de transport/livrare Cerințe de livrare a articolului

Ceea ce vizează

  • Programări de livrare programate în 48 de ore de la gata de expediere Ţintă 90%
  • Livrările reprogramate au fost finalizate fără o a doua încercare ratată Ţintă 95%