Электронная коммерция · Выполнение

Freight / Large-Item Delivery Scheduling

Согласовывать график доставки крупных товаров.

Приложения, которые нужны

ОМС / Фулфилмент Управление заказами и складская система для выполнения, отправки, отслеживания перевозчика и статуса возврата. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Как только товар будет готов к отправке, он связывается с клиентом, чтобы запланировать окно доставки через API партнера по грузовым перевозкам, используя голосовую связь (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк, напрямую связанный с оператором связи) или SMS.
  2. Заранее согласовывает особые требования (лестницы, сборка, вывоз старых вещей) с партнером по доставке.
  3. Отправляет напоминание с указанием окна доставки накануне.
  4. При необходимости обеспечивает перенос, запись в систему партнера.

Источники данных

Система планирования перевозок/доставки партнеров Требования к доставке товара

На что он нацелен

  • Назначения доставки запланированы в течение 48 часов с момента готовности к отправке. Цель 90%
  • Перенесенные поставки завершены без второй пропущенной попытки Цель 95%