Електронна комерція · Виконання

Freight / Large-Item Delivery Scheduling

Координуйте розклад доставки великих товарів.

Потрібні програми

ОМС / Виконання Управління замовленнями та складська система для виконання, відправлення, відстеження доставки та статус повернення. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Зв’язується з клієнтом, коли товар буде готовий до відправлення, щоб запланувати вікно доставки через API партнера з вантажних перевезень, використовуючи голос (Twilio, 3CX, RingCentral або магістраль SIP прямого оператора) або SMS.
  2. Завчасно підтверджує особливі вимоги (сходи, збірка, видалення старих речей) з партнером по доставці.
  3. Надсилає нагадування з вікном доставки напередодні.
  4. У разі потреби плавно обробляє перепланування, записується в систему партнера.

Джерела даних

Система планування вантажу/доставки партнера Вимоги до доставки товару

На що він спрямований

  • Призначення доставки заплановано протягом 48 годин після готовності до відправлення Цільова 90%
  • Перенесені поставки завершено без другої пропущеної спроби Цільова 95%