Comerț Electronic · Îndeplinire
Split Shipment Communication
Explicați în mod proactiv când va ajunge o comandă în mai multe expedieri.
Aplicații de care are nevoie
OMS / Îndeplinire
Sistem de gestionare a comenzilor și depozit pentru îndeplinirea, expedierea, urmărirea transportatorului și starea returnărilor.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Detectează când o comandă este divizată în mai multe expedieri prin logica de împărțire a OMS.
- Trimite o explicație proactivă înainte de sosirea primei expedieri.
- Oferă urmărire separată pentru fiecare expediere, extrasă din API-ul de urmărire a transportatorului.
- Confirmă finalizarea odată ce toate expedierile au fost livrate, verificate cu starea de livrare a OMS.
Surse de date
Logica de expediere împărțită OMS
Fluxuri de urmărire a operatorului
Ceea ce vizează
- Împărțiți expedierile cu explicații proactive trimise Ţintă 95%
- Biletele „Unde este restul comenzii mele”. Ţintă -60%