E-commerce · Spełnienie

Split Shipment Communication

Aktywnie wyjaśniaj, kiedy zamówienie zostanie dostarczone w wielu przesyłkach.

Aplikacje, których to potrzebuje

OMS / Spełnienie Zarządzanie zamówieniami i system magazynowy umożliwiający realizację, wysyłkę, śledzenie przewoźnika i status zwrotów. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Wykrywa, kiedy zamówienie jest dzielone na wiele przesyłek za pomocą logiki podziału OMS.
  2. Wysyła proaktywne wyjaśnienie przed przybyciem pierwszej przesyłki.
  3. Zapewnia oddzielne śledzenie każdej przesyłki pobrane z interfejsu API śledzenia przewoźnika.
  4. Potwierdza zakończenie po dostarczeniu wszystkich przesyłek, po sprawdzeniu ze statusem dostawy OMS.

Źródła danych

Logika podziału wysyłki OMS Kanały śledzenia przewoźników

Co jest celem

  • Podziel przesyłki z wysłanym proaktywnym wyjaśnieniem Cel 95%
  • Bilety „Gdzie jest reszta mojego zamówienia”. Cel -60%