E-commerce · Compimento
Split Shipment Communication
Spiega in modo proattivo quando arriverà un ordine in più spedizioni.
App di cui hai bisogno
OMS/Adempimento
Sistema di gestione degli ordini e di magazzino per evasione, spedizione, tracciabilità del corriere e stato dei resi.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- Rileva quando un ordine viene diviso in più spedizioni tramite la logica di suddivisione dell'OMS.
- Invia una spiegazione proattiva prima dell'arrivo della prima spedizione.
- Fornisce tracciamento separato per ogni spedizione, estratto dall'API di tracciamento del corriere.
- Conferma il completamento una volta che tutte le spedizioni sono state consegnate, confrontandole con lo stato di consegna dell'OMS.
Origini dei dati
Logica di spedizione ripartita di OMS
Feed di monitoraggio del corriere
A cosa mira
- Spedizioni frazionate con spiegazione proattiva inviata Bersaglio 95%
- Biglietti "Dov'è il resto del mio ordine". Bersaglio -60%