E-commerce · Splnění

Split Shipment Communication

Proaktivně vysvětlete, kdy objednávka dorazí ve více zásilkách.

Aplikace, které to potřebuje

OMS / Plnění Řízení objednávek a skladový systém pro plnění, expedici, sledování přepravců a stav vracení. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Zjistí, kdy je objednávka rozdělena mezi více zásilek prostřednictvím logiky rozdělení OMS.
  2. Odešle proaktivní vysvětlení před doručením první zásilky.
  3. Poskytuje samostatné sledování pro každou zásilku staženou z rozhraní API pro sledování přepravce.
  4. Potvrzuje dokončení, jakmile jsou doručeny všechny zásilky, porovnáno se stavem doručení OMS.

Zdroje dat

Logika OMS rozdělené zásilky Zdroje pro sledování dopravce

Na co se zaměřuje

  • Rozdělené zásilky s proaktivním vysvětlením odeslány Cíl 95%
  • Lístky "Kde je zbytek mé objednávky". Cíl -60%