Електронна търговия · Изпълнение
Split Shipment Communication
Проактивно обяснете кога една поръчка ще пристигне в множество пратки.
Приложения, от които има нужда
OMS / Изпълнение
Управление на поръчки и складова система за изпълнение, изпращане, проследяване на превозвача и статус на връщане.
Свързване по време на настройка
Входящ имейл
Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Открива кога една поръчка е разделена на множество пратки чрез логиката за разделяне на OMS.
- Изпраща проактивно обяснение преди пристигането на първата пратка.
- Осигурява отделно проследяване за всяка пратка, извлечено от API за проследяване на превозвача.
- Потвърждава завършването, след като всички пратки са доставени, сравнени със статуса на доставка на OMS.
Източници на данни
OMS логика на разделена доставка
Емисии за проследяване на оператора
Какво цели
- Изпратени разделени пратки с проактивно обяснение Цел 95%
- Билети „Къде е останалата част от поръчката ми“. Цел -60%