Sănătate · Programare
Second-Opinion Request Coordination
Gestionați fără probleme cererile de a doua opinie, inclusiv coordonarea transferului de înregistrări.
Aplicații de care are nevoie
EHR / Sistem de practică
Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs.
Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP
Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul captează solicitarea și identifică ce înregistrări/imagini au nevoie de transfer de la furnizorul inițial.
- Coordonează solicitarea de înregistrări cu consimțământul/autorizarea pacientului capturat și înregistrat.
- Confirmă primirea înregistrărilor înainte de rezervare, evitând o vizită irosită fără informații complete.
- Confirmă la ce să se aștepte și să aducă și scrie programarea în program.
Surse de date
Înregistrările EHR/gestionarea consimțământului
Contactul furnizorului de trimitere
Ceea ce vizează
- Vizite de a doua opinie cu înregistrări complete disponibile Ţintă 90%
- Ora de solicitare pentru a doua opinie până la o vizită programată Ţintă 5d