الرعاية الصحية · الجدولة
Second-Opinion Request Coordination
التعامل مع طلبات الرأي الثاني بسلاسة، بما في ذلك تنسيق نقل السجلات.
تطبيقات هذا يحتاج
السجلات الصحية الإلكترونية / نظام الممارسة
اقرأ التوفر واكتب المواعيد مرة أخرى إلى نظام عيادتك.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يلتقط الوكيل الطلب ويحدد السجلات/الصور التي تحتاج إلى النقل من الموفر الأصلي.
- ينسق طلب السجلات مع موافقة/تفويض المريض الذي تم التقاطه وتسجيله.
- يؤكد استلام السجلات قبل الحجز، ويتجنب الزيارة الضائعة بدون معلومات كاملة.
- يؤكد ما يمكن توقعه وإحضاره، ويكتب الموعد في الجدول الزمني.
مصادر البيانات
سجلات السجلات الصحية الإلكترونية/إدارة الموافقة
إحالة جهة الاتصال بالمزود
ما يستهدفه
- زيارات الرأي الثاني مع السجلات الكاملة المتاحة هدف 90%
- طلب الرأي الثاني لوقت الزيارة المقررة هدف 5d