Zdravotnictví · Plánování

Second-Opinion Request Coordination

Hladce vyřizujte žádosti o druhé stanovisko, včetně koordinace předávání záznamů.

Aplikace, které to potřebuje

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent zachytí požadavek a identifikuje, které záznamy/snímky je třeba přenést od původního poskytovatele.
  2. Koordinuje požadavek na záznamy se zachycením a protokolováním souhlasu/autorizace pacienta.
  3. Potvrzuje přijetí záznamů před rezervací, čímž se vyhne promarněné návštěvě bez úplných informací.
  4. Potvrdí, co očekávat a přinést, a zapíše schůzku do rozvrhu.

Zdroje dat

Správa záznamů/souhlasu EHR Odkazující kontakt na poskytovatele

Na co se zaměřuje

  • Druhé posudkové návštěvy s dostupnými kompletními záznamy Cíl 90%
  • Čas žádosti o druhé stanovisko k plánované návštěvě Cíl 5d