Santé · Planification

Second-Opinion Request Coordination

Gérez les demandes de deuxième avis en douceur, y compris la coordination du transfert des dossiers.

Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

L'agent capture la demande et identifie les enregistrements/images qui doivent être transférés depuis le fournisseur d'origine.
Coordonne la demande d'enregistrement avec le consentement/autorisation du patient capturé et enregistré.
Confirme la réception des dossiers avant la réservation, évitant ainsi une visite inutile sans informations complètes.
Confirme à quoi s'attendre et à apporter, et inscrit le rendez-vous dans le agenda.

Gestion des dossiers/consentements DSE Contact du prestataire référent