Здравоохранение · Планирование

Second-Opinion Request Coordination

Беспрепятственно обрабатывайте запросы второго мнения, включая координацию передачи документов.

Приложения, которые нужны

ЭМК / Система практики Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент перехватывает запрос и определяет, какие записи/изображения необходимо передать от исходного поставщика.
  2. Координирует запрос записей с согласием/разрешением пациента, полученным и зарегистрированным.
  3. Подтверждает получение записей перед бронированием, что позволяет избежать напрасного посещения без полной информации.
  4. Подтверждает, чего ожидать и чего принести, и записывает встречу в расписание.

Источники данных

Управление записями ЭМК/согласиями Контактное лицо направляющего поставщика

На что он нацелен

  • Визиты второго мнения с доступными полными записями Цель 90%
  • Время запроса второго мнения на запланированное посещение Цель 5d