Здравоохранение · Планирование
Second-Opinion Request Coordination
Беспрепятственно обрабатывайте запросы второго мнения, включая координацию передачи документов.
Приложения, которые нужны
ЭМК / Система практики
Прочитайте доступность и напишите назначения обратно в систему вашей клиники.
Подключитесь во время настройки
SIP-транк
Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему.
Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта
Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Агент перехватывает запрос и определяет, какие записи/изображения необходимо передать от исходного поставщика.
- Координирует запрос записей с согласием/разрешением пациента, полученным и зарегистрированным.
- Подтверждает получение записей перед бронированием, что позволяет избежать напрасного посещения без полной информации.
- Подтверждает, чего ожидать и чего принести, и записывает встречу в расписание.
Источники данных
Управление записями ЭМК/согласиями
Контактное лицо направляющего поставщика
На что он нацелен
- Визиты второго мнения с доступными полными записями Цель 90%
- Время запроса второго мнения на запланированное посещение Цель 5d