Saúde · Agendamento

Second-Opinion Request Coordination

Lide com solicitações de segunda opinião sem problemas, incluindo coordenação de transferência de registros.

Aplicativos que isso precisa

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente captura a solicitação e identifica quais registros/imagens precisam ser transferidos do provedor original.
  2. Coordena a solicitação de registros com consentimento/autorização do paciente capturado e registrado.
  3. Confirma o recebimento dos registros antes da reserva, evitando uma visita desperdiçada sem informações completas.
  4. Confirma o que esperar e traz, e anota o compromisso na agenda.

Fontes de dados

Registros EHR/gerenciamento de consentimento Referindo contato do provedor

O que ele visa

  • Visitas de segunda opinião com registros completos disponíveis Alvo 90%
  • Horário da solicitação de segunda opinião até a visita agendada Alvo 5d