Professional Services · Documente

Coordonarea Comunicării în Dosare Multi-Parte

Gestionați constant comunicarea între mai multe părți pe aceeași problemă.

Aplicații de care are nevoie

Sistemul de management al practicii Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon sau CCH Axcess — date despre subiect/client, implicare și starea documentului. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Identifică toate părțile care trebuie să primească o anumită comunicare și rolul lor specific/nivelul de acces, prin intermediul PMS.
  2. Distribuie comunicațiile către părțile corecte conform instrucțiunilor profesioniștilor, fără a decide niciodată în mod independent distribuirea pentru ceva sensibil.
  3. Urmărește recunoașterea/răspunsul de către parte.
  4. Semnalează orice parte care nu a răspuns într-un interval de timp estimat.

Surse de date

Practică managementul datelor despre parti/rolul problemei

Ceea ce vizează

  • Comunicații cu mai multe părți distribuite corect Ţintă 98%
  • Erori de distribuire (parte greșită care primește informații sensibile) Ţintă 0