Professional Services · Documenten

Multi-Party Matter Communication Coordination

Beheer de communicatie tussen meerdere partijen over dezelfde kwestie op consistente wijze.

Apps die dit nodig heeft

Praktijkmanagementsysteem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon of CCH Axcess – kwestie-/klantgegevens, betrokkenheid en documentstatus. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Identificeert alle partijen die een bepaalde communicatie nodig hebben en hun specifieke rol/toegangsniveau, via het PMS.
  2. Verdeelt communicatie naar de juiste partijen volgens de instructies van de professional, en beslist nooit zelfstandig over de distributie van iets gevoeligs.
  3. Houdt bevestiging/reactie per partij bij.
  4. Markeert elke partij die niet heeft gereageerd binnen een verwacht tijdsbestek.

Gegevensbronnen

Oefen de gegevens van de managementpartij/zaakrol

Waar het op gericht is

  • Communicatie tussen meerdere partijen wordt correct gedistribueerd Doel 98%
  • Distributiefouten (verkeerde partij ontvangt gevoelige informatie) Doel 0