Professional Services · Documenten

Coördinatie Communicatie bij Zaak met Meerdere Partijen

Beheer de communicatie tussen meerdere partijen over dezelfde kwestie op consistente wijze.

Apps die dit nodig heeft

Praktijkmanagementsysteem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon of CCH Axcess – kwestie-/klantgegevens, betrokkenheid en documentstatus. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Identificeert alle partijen die een bepaalde communicatie nodig hebben en hun specifieke rol/toegangsniveau, via het PMS.
  2. Verdeelt communicatie naar de juiste partijen volgens de instructies van de professional, en beslist nooit zelfstandig over de distributie van iets gevoeligs.
  3. Houdt bevestiging/reactie per partij bij.
  4. Markeert elke partij die niet heeft gereageerd binnen een verwacht tijdsbestek.

Gegevensbronnen

Oefen de gegevens van de managementpartij/zaakrol

Waar het op gericht is

  • Communicatie tussen meerdere partijen wordt correct gedistribueerd Doel 98%
  • Distributiefouten (verkeerde partij ontvangt gevoelige informatie) Doel 0