Turism · Rezervări
Social Media DM-to-Booking Funnel
Transformați întrebările Instagram/TikTok/Facebook DM (adesea dintr-o anumită bobină/postare) într-o conversație calificată, care poate fi rezervată.
Aplicații de care are nevoie
WhatsApp Business
Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp.
Conectați-vă în timpul configurării
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul răspunde la DM-urile care fac referire la conținut specific, potrivind întrebarea cu destinația/tipul de călătorie afișat.
- Califică bugetul, datele și dimensiunea grupului conversațional în cadrul firului DM, scris într-o nouă înregistrare CRM.
- Mută conversația pe WhatsApp/e-mail odată ce este gata pentru prețuri oficiale, în afara platformelor sociale.
- Urmărește conversia conținut în interogare în CRM pentru raportarea performanței conținutului de marketing.
Surse de date
Rețelele de socializare DM/date de comentarii
Urmărirea conținutului la interogare
Ceea ce vizează
- DM-urile sociale au răspuns în 30 de minute Ţintă 90%
- Rata DM-ului social către clienții potențiali calificați Ţintă 35%