السياحة · الحجوزات

Social Media DM-to-Booking Funnel

تحويل استفسارات Instagram/TikTok/Facebook DM (غالبًا من منشور/منشور محدد) إلى محادثة مؤهلة وقابلة للحجز.

تطبيقات هذا يحتاج

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يستجيب الوكيل للرسائل المباشرة التي تشير إلى محتوى محدد، ويطابق الاستفسار مع الوجهة/نوع الرحلة الموضح.
  2. يؤهل الميزانية والتواريخ وحجم المجموعة للمحادثة داخل سلسلة الرسائل المباشرة، ومكتوبة في سجل CRM جديد.
  3. ينقل المحادثة إلى WhatsApp/email بمجرد أن تصبح جاهزة للتسعير الرسمي، خارج منصات التواصل الاجتماعي.
  4. يتتبع تحويل المحتوى إلى استعلام في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من أجل تقارير أداء محتوى التسويق.

مصادر البيانات

بيانات التعليقات/الرسائل المباشرة الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي تتبع المحتوى للاستفسار

ما يستهدفه

  • تم الرد على الرسائل المباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي في غضون 30 دقيقة هدف 90%
  • معدل الرسائل المباشرة الاجتماعية إلى العملاء المحتملين المؤهلين هدف 35%