Туризм · Бронирование

Social Media DM-to-Booking Funnel

Преобразуйте запросы Instagram/TikTok/Facebook DM (часто из определенного ролика/поста) в квалифицированную, доступную для бронирования беседу.

Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент отвечает на личные сообщения, ссылаясь на конкретный контент, сопоставляя запрос с показанным типом пункта назначения/поездки.
  2. Определяет бюджет, даты и размер группы в диалоге в потоке DM, записывая в новую запись CRM.
  3. Когда будет готово официальное ценообразование, перенесет разговор в WhatsApp/email за пределы социальных платформ.
  4. Отслеживает преобразование контента в запросы в CRM для отчетов об эффективности маркетингового контента.

Источники данных

Данные личных сообщений/комментариев в социальных сетях Отслеживание контента по запросу

На что он нацелен

  • В социальных сетях DM ответили в течение 30 минут. Цель 90%
  • Доля социальных DM к квалифицированным лидам Цель 35%