Tourisme · Réservations

Social Media DM-to-Booking Funnel

Convertissez les demandes DM Instagram/TikTok/Facebook (souvent à partir d'une bobine/publication spécifique) en une conversation qualifiée et réservable.

Applications dont cela a besoin

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent répond aux DM faisant référence à un contenu spécifique, faisant correspondre la demande à la destination/au type de voyage affiché.
  2. Qualifie le budget, les dates et la taille du groupe de manière conversationnelle au sein du fil DM, écrit dans un nouvel enregistrement CRM.
  3. Déplace la conversation vers WhatsApp/e-mail une fois prête pour la tarification formelle, hors des plateformes sociales.
  4. Suit la conversion du contenu en requête dans le CRM pour les rapports sur les performances du contenu du marketing.

Sources de données

Données DM/commentaires sur les réseaux sociaux Suivi du contenu à la demande

Ce qu'il cible

  • Les DM sociaux ont répondu dans les 30 minutes Cible 90%
  • Taux de DM social par prospect qualifié Cible 35%