Turismo · Reservas

Social Media DM-to-Booking Funnel

Convierta las consultas de DM de Instagram/TikTok/Facebook (a menudo de un carrete/publicación específica) en una conversación calificada que se puede reservar.

Aplicaciones que esto necesita

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente responde a mensajes directos que hacen referencia a contenido específico, haciendo coincidir la consulta con el destino/tipo de viaje mostrado.
  2. Califica el presupuesto, las fechas y el tamaño del grupo conversacionalmente dentro del hilo DM, escrito en un nuevo registro de CRM.
  3. Mueve la conversación a WhatsApp/correo electrónico una vez que esté lista para el precio formal, fuera de las plataformas sociales.
  4. Realiza un seguimiento de la conversión de contenido a consulta en el CRM para informes de rendimiento del contenido de marketing.

Fuentes de datos

Datos de comentarios/DM de redes sociales Seguimiento de contenido a consulta

A qué se dirige

  • Los mensajes directos sociales respondieron en 30 minutos Objetivo 90%
  • Tasa de mensajes directos sociales a clientes potenciales calificados Objetivo 35%