Toerisme · Boekingen

Social Media DM-to-Booking Funnel

Zet Instagram/TikTok/Facebook DM-vragen (vaak van een specifieke rol/post) om in een gekwalificeerd, boekbaar gesprek.

Apps die dit nodig heeft

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent reageert op DM's waarin naar specifieke inhoud wordt verwezen, waarbij de vraag wordt afgestemd op het getoonde bestemmings-/reistype.
  2. Kwalificeert budget, datums en groepsgrootte conversatie binnen de DM-thread, geschreven naar een nieuw CRM-record.
  3. Verplaatst het gesprek naar WhatsApp/e-mail zodra het klaar is voor formele prijzen, buiten sociale platforms.
  4. Houdt de conversie van inhoud naar vraag bij in de CRM voor marketingrapportage over inhoudsprestaties.

Gegevensbronnen

Sociale media DM/reactiegegevens Tracking van inhoud tot onderzoek

Waar het op gericht is

  • Sociale DM’s reageerden binnen 30 minuten Doel 90%
  • Percentage sociale DM naar gekwalificeerde lead Doel 35%