Turismo · Prenotazioni

Social Media DM-to-Booking Funnel

Converti le richieste DM di Instagram/TikTok/Facebook (spesso da un reel/post specifico) in una conversazione qualificata e prenotabile.

App di cui hai bisogno

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente risponde ai messaggi diretti che fanno riferimento a contenuti specifici, abbinando la richiesta alla destinazione/tipo di viaggio mostrato.
  2. Qualifica budget, date e dimensioni del gruppo in modo conversazionale all'interno del thread DM, scritti in un nuovo record CRM.
  3. Sposta la conversazione su WhatsApp/e-mail una volta pronti per i prezzi formali, fuori dalle piattaforme social.
  4. Tiene traccia della conversione da contenuto a richiesta nel CRM per i report sulle prestazioni dei contenuti di marketing.

Origini dei dati

Dati DM/commenti sui social media Monitoraggio del contenuto della richiesta

A cosa mira

  • I DM social hanno risposto entro 30 minuti Bersaglio 90%
  • Tasso di DM social/lead qualificati Bersaglio 35%