Turystyka · Rezerwacje

Social Media DM-to-Booking Funnel

Konwertuj zapytania na DM na Instagramie/TikToku/Facebooku (często z konkretnego krążka/postu) na wykwalifikowaną rozmowę, którą można zarezerwować.

Aplikacje, których to potrzebuje

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent odpowiada na DM, odwołując się do określonej treści, dopasowując zapytanie do pokazanego miejsca docelowego/rodzaju podróży.
  2. Kwalifikuje budżet, daty i wielkość grupy konwersacyjnie w wątku DM, zapisywane w nowym rekordzie CRM.
  3. Po przygotowaniu do formalnej wyceny przenosi rozmowę do WhatsApp/e-mail poza platformami społecznościowymi.
  4. Śledzi konwersję treści na zapytanie w CRM na potrzeby raportów dotyczących wydajności treści marketingowych.

Źródła danych

Dane dotyczące czatów/komentarzy w mediach społecznościowych Śledzenie treści do zapytania

Co jest celem

  • DM odpowiedzieli w ciągu 30 minut Cel 90%
  • Współczynnik konwersji DM do kwalifikowanego leada Cel 35%