Чому Make — і для кого він

Make — це платформа візуальної автоматизації для тих, хто мислить блок-схемами, а не кодом. Її полотно з перетягуванням дозволяє з'єднувати застосунки, а потім додавати роутери для розгалуження сценарію, фільтри для контролю того, які шляхи виконуються, та ітератори й агрегатори для проходження циклом і збирання даних — і все це не виходячи з конструктора.

Якщо ваша команда живе в операційній діяльності, маркетингу чи продажах і хоче серйозної умовної логіки без найму розробника, Make — це ваша платформа. А тепер Mihu AI — це застосунок Make — знайдіть його у списку модулів, підключіть і будуйте.

📦 Деталі застосунку
Застосунок: Mihu AI · Версія: 1.0.0 · 34+ модулів у 12 групах ресурсів · Миттєві (webhook) тригери включено · Підключення: ключ API + ваш субдомен Mihu AI

Додайте Mihu AI до Make за лічені секунди

Немає чого встановлювати. Відкрийте будь-який сценарій, натисніть +, щоб додати модуль, і знайдіть "Mihu AI". З'явиться кожна дія й тригер, згруповані за ресурсом — готові до перетягування на полотно.

✅ Одне підключення, кожен модуль
Коли ви вперше додаєте модуль Mihu AI, Make пропонує створити підключення. Вставте свій ключ API з панелі керування Mihu AI у розділі Settings → API, введіть свій субдомен — і готово. Кожен інший модуль Mihu AI у вашому акаунті повторно використовує те саме підключення.

Жодного терміналу, жодного менеджера пакетів, жодної інфраструктури. Ваші сценарії працюють у хмарі Make і можуть запускатися за розкладом, миттєво за тригером або на вимогу.

Zapier проти n8n проти Make — як обрати правильний інструмент

⚡ Zapier
Найшвидший старт
  • Лінійні робочі процеси без коду
  • Понад 7 000 застосунків
  • Найкраще для простих автоматизацій з одним шляхом
  • Тарифікація за завдання
⚙️ n8n
Максимальний контроль
  • Самостійний хостинг, повний контроль над даними
  • Вузли коду JavaScript
  • Відкритий код, контроль версій
  • Найкраще для технічних команд
🎨 Make
Візуальний інструмент для досвідчених користувачів
  • Роутери, фільтри та умовні шляхи
  • Полотно з перетягуванням, без коду
  • Ітератори та агрегатори для масових даних
  • Понад 2 000 застосунків, хмарний хостинг
  • Найкраще для візуальної логіки середньої та високої складності

Що застосунок Mihu AI вміє в Make

Застосунок постачається з 34+ модулями — діями, пошуками та миттєвими тригерами — що охоплюють кожну частину платформи Mihu AI:

  • Контакти — створення, оновлення, пошук, перелік, видалення
  • Дзвінки — запуск вихідних дзвінків, отримання деталей і транскриптів
  • WhatsApp — надсилання повідомлень, отримання розмов
  • SMS — надсилання SMS через будь-якого агента Mihu AI
  • Зустрічі — створення, оновлення, скасування, отримання
  • Розмови та сесії — читання живих та історичних взаємодій
  • Завдання — створення та керування подальшими діями
  • Навчання знань — наповнення та оновлення баз знань агентів
  • Кампанії — керування вихідними кампаніями в масштабі
  • Агенти — перелік, створення та оновлення конфігурації агентів
  • Миттєві тригери — Voice Evaluation Completed, Text Evaluation Completed (webhooks підписуються та відписуються автоматично)

Три сценарії Make, що відкривають серйозні можливості

Маршрутизація якості дзвінків у реальному часі
Звітність про якість та для керівників команд
Кожен завершений дзвінок запускає миттєвий тригер Voice Evaluation. Роутер розділяє сценарій: Фільтр спрямовує дзвінки з низькою оцінкою одним шляхом — оновлюючи угоду в HubSpot і сповіщаючи менеджера у Slack — тоді як решта тихо реєструється. Без коду, лише роутери та фільтри на полотні.
Mihu AI: Voice Eval Trigger Router Filter: score < 70 HubSpot + Slack
Модулі Роутер і Фільтр у Make дають вам розгалужену умовну логіку візуально — жодних скриптів, щоб спрямувати кожен дзвінок правильним шляхом.
Масова вихідна кампанія з Google Sheets
Кампанії продажів та повторного залучення
Спрямуйте сценарій на таблицю з 500 лідами. Ітератор проходить кожен рядок, створює Контакт у Mihu AI, запускає вихідний дзвінок, а модуль Sleep дотримується обмежень частоти. Агрегатор збирає результати й записує єдиний підсумковий рядок назад. Цілий день ручного обдзвону відбувається без нагляду за лічені хвилини.
Sheets: Search Rows Iterator Mihu AI: Create Contact Mihu AI: Create Call Aggregator
Модулі Ітератор і Агрегатор у Make нативно обробляють масові операції та обмеження частоти — проходьте тисячі рядків і збирайте результати без власного коду.
Омніканальне захоплення лідів
Маркетингові та команди вхідних звернень
Webhook ловить кожне нове надсилання форми. Mihu AI створює контакт, потім Роутер зчитує бажаний канал ліда й звертається до нього правильним — WhatsApp або SMS — перш ніж забронювати наступну зустріч. Один сценарій охоплює весь процес прийому, на всіх каналах.
Webhook: New Lead Mihu AI: Create Contact Router Mihu AI: WhatsApp / SMS
Один Роутер перетворює сценарій на справжній омніканальний потік — до кожного ліда звертаються його улюбленим каналом без дублювання збірки.

Розгалуження, планування та обробка помилок — візуально

Справжня перевага Make полягає в тому, що складність залишається читабельною. Роутери розгалужують сценарій на паралельні шляхи, Фільтри вирішують, які шляхи виконуються, а обробники помилок дозволяють повторити, проігнорувати або відкотити невдалий крок — і все це викладено на полотні, де будь-хто в команді може простежити логіку.

Сценарії можуть виконуватися за розкладом, на вимогу або запускатися миттєво з webhook Mihu AI. Ви отримуєте потужність справжнього рушія автоматизації з ясністю блок-схеми — а логіка вашого контакт-центру Mihu AI стає чимось, що може прочитати вся команда, а не лише той, хто її створив.

Креслення сценарію Make (фрагмент)
{
  "name": "Mihu AI — Create Contact",
  "module": "mihu-ai:createContact",
  "version": 1,
  "mapper": {
    "phone": "{{1.phone}}",
    "first_name": "{{1.first_name}}"
  }
}
34+
Модулів Mihu AI у застосунку
12
Груп ресурсів, від Контактів до Тригерів
0
Рядків коду для розгалуження, фільтрації та маршрутизації
90+
Мов, які підтримують агенти Mihu AI

Який вигляд має застосунок у Make

Коли ви додаєте модуль Mihu AI, Make показує кожну дію й тригер, згруповані за ресурсом — Зустрічі, Дзвінки, Контакти та інше — кожен із чітким описом і зрозумілим засобом зіставлення полів, що підтягує значення з попередніх модулів.

Mihu AI — Modules in Make
Appointment Modules
Create an appointment
Delete an appointment
Get all appointments
Update an appointment
Call Modules
Create a call
Get a call transcript
Contact Modules
Create a contact
Delete a contact
Find a contact
+ WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers

Кожен модуль відкриває панель параметрів із підказками — оберіть ресурс, зіставте поля з попередніх модулів і запустіть. Миттєві тригери самостійно обробляють свої підписки на webhook, тож Voice або Text Evaluation може запустити сценарій у момент завершення.

Кому варто використовувати Make з Mihu AI?

Make — правильний вибір, коли:

  • Ви надаєте перевагу візуальному полотну, а не коду — перетягуйте, відпускайте та з'єднуйте
  • Вашій логіці потрібне розгалуження — роутери, фільтри та умовні шляхи в одному сценарії
  • Ви переміщуєте дані масово — ітератори та агрегатори для великих списків
  • Ви хочете підключити Mihu AI до 2 000+ застосунків — CRM, таблиці, месенджери та інше
  • Ваша команда — це операції, продажі чи маркетинг — не обов'язково розробники

Якщо щось із цього підходить вашій команді, застосунок Mihu AI вже чекає на вас у Make.

Що отримують команди, які будують на Make
Minutes
Від додавання модуля до робочого сценарію — без налаштувань, без коду
34+
Модулів Mihu AI, які можна одразу перетягнути на полотно
0
Рядків коду для розгалуження, циклів, планування та маршрутизації

Побудовано на API Mihu AI — кожен модуль задокументовано

Кожен модуль Make напряму відповідає API Mihu AI, тож поведінка, яку ви бачите на полотні, збігається з тим, що ви отримали б від прямої інтеграції. Повна довідка та документація на рівні полів доступні на developers.mihu.ai.

Потрібен модуль, якого ще немає в застосунку, або ви будуєте щось специфічне? Звертайтеся — ми активно розширюємо застосунок Make й надаємо пріоритет тому, про що просять команди.