Pourquoi Make — et à qui s'adresse-t-il

Make est la plateforme d'automatisation visuelle pour celles et ceux qui pensent en organigrammes plutôt qu'en code. Son canevas en glisser-déposer vous permet de relier des applications, puis d'ajouter des routeurs pour ramifier un scénario, des filtres pour contrôler quels chemins s'exécutent, et des itérateurs et agrégateurs pour boucler sur les données et les réassembler — le tout sans quitter le constructeur.

Si votre équipe évolue dans les opérations, le marketing ou les ventes et souhaite une véritable logique conditionnelle sans embaucher de développeur, Make est votre plateforme. Et désormais, Mihu AI est une application Make — recherchez-la dans la liste des modules, connectez-vous et construisez.

📦 Détails de l'application
Application : Mihu AI · Version : 1.0.0 · Plus de 34 modules répartis sur 12 groupes de ressources · Déclencheurs instantanés (webhook) inclus · Connexion : clé API + votre sous-domaine Mihu AI

Ajoutez Mihu AI à Make en quelques secondes

Il n'y a rien à installer. Ouvrez n'importe quel scénario, cliquez sur le + pour ajouter un module, et recherchez « Mihu AI ». Chaque action et chaque déclencheur apparaît, regroupé par ressource — prêt à être déposé sur le canevas.

✅ Une seule connexion, tous les modules
La première fois que vous ajoutez un module Mihu AI, Make vous demande de créer une connexion. Collez votre clé API depuis votre tableau de bord Mihu AI sous Paramètres → API, saisissez votre sous-domaine, et c'est terminé. Tous les autres modules Mihu AI de votre compte réutilisent cette même connexion.

Aucun terminal, aucun gestionnaire de paquets, aucune infrastructure. Vos scénarios s'exécutent dans le cloud de Make et peuvent être planifiés, déclenchés instantanément ou lancés à la demande.

Zapier vs n8n vs Make — Choisir le bon outil

⚡ Zapier
Le plus rapide à démarrer
  • Workflows linéaires sans code
  • Plus de 7 000 applications
  • Idéal pour les automatisations simples à chemin unique
  • Tarification à la tâche
⚙️ n8n
Contrôle maximal
  • Auto-hébergé, contrôle total des données
  • Nœuds de code JavaScript
  • Open source, gérable avec le contrôle de version
  • Idéal pour les équipes techniques
🎨 Make
Outil visuel pour utilisateurs avancés
  • Routeurs, filtres et chemins conditionnels
  • Canevas en glisser-déposer, sans code
  • Itérateurs et agrégateurs pour les données en masse
  • Plus de 2 000 applications, hébergé dans le cloud
  • Idéal pour une logique visuelle de complexité moyenne à élevée

Ce que l'application Mihu AI peut faire dans Make

L'application est livrée avec plus de 34 modules — actions, recherches et déclencheurs instantanés — couvrant chaque partie de la plateforme Mihu AI :

  • Contacts — Créer, mettre à jour, rechercher, lister, supprimer
  • Appels — Lancer des appels sortants, récupérer les détails et les transcriptions
  • WhatsApp — Envoyer des messages, récupérer les conversations
  • SMS — Envoyer des SMS via n'importe quel agent Mihu AI
  • Rendez-vous — Créer, mettre à jour, annuler, récupérer
  • Conversations & Sessions — Lire les interactions en direct et historiques
  • Tâches — Créer et gérer les suivis
  • Entraînement des connaissances — Alimenter et mettre à jour les bases de connaissances des agents
  • Campagnes — Gérer les campagnes sortantes à grande échelle
  • Agents — Lister, créer et mettre à jour la configuration des agents
  • Déclencheurs instantanés — Évaluation vocale terminée, Évaluation textuelle terminée (les webhooks s'abonnent et se désabonnent automatiquement)

Trois scénarios Make qui libèrent une véritable puissance

Routage de la qualité des appels en temps réel
Reporting qualité et chef d'équipe
Chaque appel terminé déclenche instantanément une évaluation vocale. Un routeur divise le scénario : un filtre dirige les appels à faible score vers un chemin — mettant à jour l'opportunité dans HubSpot et alertant le responsable dans Slack — tandis que tout le reste est discrètement consigné. Sans code, juste des routeurs et des filtres sur le canevas.
Mihu AI: Voice Eval Trigger Router Filter: score < 70 HubSpot + Slack
Les modules Routeur et Filtre de Make vous offrent une logique conditionnelle avec ramifications, de manière visuelle — aucun script requis pour diriger chaque appel vers le bon chemin.
Campagne sortante en masse depuis Google Sheets
Campagnes commerciales et de réengagement
Pointez un scénario vers une feuille de 500 prospects. Un itérateur parcourt chaque ligne, crée un contact dans Mihu AI, lance un appel sortant, et un module Sleep respecte les limites de débit. Un agrégateur rassemble les résultats et réécrit une unique ligne de synthèse. Une journée entière de composition manuelle s'exécute sans surveillance en quelques minutes.
Sheets: Search Rows Iterator Mihu AI: Create Contact Mihu AI: Create Call Aggregator
Les modules Itérateur et Agrégateur de Make gèrent nativement les opérations en masse et la limitation de débit — bouclez sur des milliers de lignes et réassemblez les résultats sans code personnalisé.
Capture omnicanale de prospects
Équipes marketing et inbound
Un webhook capte chaque nouvelle soumission de formulaire. Mihu AI crée le contact, puis un routeur lit la préférence de canal du prospect et le contacte sur le bon — WhatsApp ou SMS — avant de planifier un rendez-vous de suivi. Un seul scénario couvre toute la prise en charge, sur tous les canaux.
Webhook: New Lead Mihu AI: Create Contact Router Mihu AI: WhatsApp / SMS
Un seul routeur transforme un scénario en un véritable flux omnicanal — chaque prospect est contacté sur son canal préféré sans dupliquer la construction.

Ramifications, planification et gestion des erreurs — visuellement

Le véritable avantage de Make est que la complexité reste lisible. Les routeurs déploient un scénario en chemins parallèles, les filtres décident quels chemins s'exécutent, et les gestionnaires d'erreurs vous permettent de réessayer, d'ignorer ou d'annuler une étape ayant échoué — le tout disposé sur le canevas où chaque membre de l'équipe peut suivre la logique.

Les scénarios peuvent s'exécuter selon une planification, à la demande ou se déclencher instantanément depuis un webhook Mihu AI. Vous bénéficiez de la puissance d'un véritable moteur d'automatisation avec la clarté d'un organigramme — et la logique de votre centre de contact Mihu AI devient quelque chose que toute l'équipe peut lire, et pas seulement la personne qui l'a construite.

Plan du scénario Make (extrait)
{
  "name": "Mihu AI — Create Contact",
  "module": "mihu-ai:createContact",
  "version": 1,
  "mapper": {
    "phone": "{{1.phone}}",
    "first_name": "{{1.first_name}}"
  }
}
34+
Modules Mihu AI dans l'application
12
Groupes de ressources, des Contacts aux Déclencheurs
0
Lignes de code pour ramifier, filtrer et router
90+
Langues prises en charge par les agents Mihu AI

À quoi ressemble l'application dans Make

Lorsque vous ajoutez un module Mihu AI, Make affiche chaque action et chaque déclencheur regroupés par ressource — Rendez-vous, Appels, Contacts, et plus encore — chacun accompagné d'une description claire et d'un mappeur de champs épuré qui récupère les valeurs des modules précédents.

Mihu AI — Modules in Make
Appointment Modules
Create an appointment
Delete an appointment
Get all appointments
Update an appointment
Call Modules
Create a call
Get a call transcript
Contact Modules
Create a contact
Delete a contact
Find a contact
+ WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers

Chaque module ouvre un panneau de paramètres guidé — choisissez une ressource, mappez vos champs depuis les modules précédents, et exécutez. Les déclencheurs instantanés gèrent leurs propres abonnements webhook, de sorte qu'une évaluation vocale ou textuelle peut lancer un scénario dès qu'elle se termine.

Qui devrait utiliser Make avec Mihu AI ?

Make est le bon choix lorsque :

  • Vous préférez un canevas visuel au code — glissez, déposez et connectez
  • Votre logique a besoin de ramifications — routeurs, filtres et chemins conditionnels dans un seul scénario
  • Vous déplacez des données en masse — itérateurs et agrégateurs sur de grandes listes
  • Vous souhaitez connecter Mihu AI à plus de 2 000 applications — CRM, feuilles de calcul, messagerie, et plus encore
  • Votre équipe relève des opérations, des ventes ou du marketing — pas nécessairement des développeurs

Si l'un de ces critères correspond à votre équipe, l'application Mihu AI est prête pour vous dans Make dès aujourd'hui.

Ce que les équipes qui construisent sur Make obtiennent
Minutes
De l'ajout du module à un scénario en production — sans configuration, sans code
34+
Modules Mihu AI à déposer directement sur le canevas
0
Lignes de code pour ramifier, boucler, planifier et router

Construit sur l'API Mihu AI — chaque module documenté

Chaque module Make correspond directement à l'API Mihu AI, de sorte que le comportement que vous observez sur le canevas correspond à ce que vous obtiendriez avec une intégration directe. La référence complète et la documentation au niveau des champs sont disponibles sur developers.mihu.ai.

Besoin d'un module qui n'est pas encore dans l'application, ou vous construisez quelque chose de spécifique ? Contactez-nous — nous enrichissons activement l'application Make et priorisons ce que les équipes demandent.