Automoción · Servicio
Fleet Scheduled Maintenance Coordination
Coordine el mantenimiento programado recurrente para flotas/cuentas comerciales en múltiples vehículos de manera eficiente.
Aplicaciones que esto necesita
DMS
Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
Tronco SIP
Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente rastrea la lista completa de vehículos y las fechas de vencimiento de mantenimiento de cada cuenta de flota en el módulo de flota DMS.
- Agrupa los próximos vehículos en una propuesta de programación eficiente, agrupados por semana para minimizar el tiempo de inactividad de la flota.
- Confirma y reserva el espacio de cada vehículo directamente en el DMS.
- Envía un informe consolidado del estado de la flota después de cada ciclo de mantenimiento.
Fuentes de datos
Programa de mantenimiento/vehículos de flota de DMS
A qué se dirige
- Vehículos de la flota atendidos a tiempo Objetivo 92%
- Tiempo de inactividad de la flota por ciclo de mantenimiento Objetivo -20%