E-commerce · Ventas
B2B / Wholesale Inquiry Qualification
Separe las consultas B2B/masivas del tráfico minorista estándar y diríjalas adecuadamente.
Aplicaciones que esto necesita
Plataforma de tienda
Shopify, WooCommerce o su tienda para carritos, pedidos y estado.
Conectarse durante la configuración
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- Identifica señales de cuentas comerciales o de cantidades masivas (cantidad solicitada, dominio de correo electrónico comercial, intención de reventa).
- Califica volumen, frecuencia y uso previsto, aplicando niveles de precios mayoristas/al por mayor donde coincida el motor de precios.
- Dirige los clientes potenciales B2B calificados a un canal mayorista dedicado en el CRM en lugar del proceso de pago estándar.
- Envía una ruta de configuración de cuenta/cotización formal para compradores recurrentes al por mayor.
Fuentes de datos
Reglas de niveles de precios al por mayor
Canalización B2B de CRM
A qué se dirige
- Consultas B2B correctamente identificadas y enrutadas Objetivo 90%
- Conversión de consulta B2B a cuenta Objetivo 25%