Turismo · Conserje

Optional Excursion Booking In-Destination

Vender excursiones y actividades opcionales una vez que los viajeros ya estén en el destino.

Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración
Operador terrestre / Red de socios locales Guías locales, conductores, embajadas y socios en el terreno por destino. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente sugiere de forma proactiva excursiones relevantes en cada parada, adaptadas a los intereses declarados y periodos de tiempo libre.
  2. Comprueba la disponibilidad en vivo a través del sistema de reserva de excursiones y confirma directamente, incluida la logística de recogida.
  3. Confirma con el operador terrestre local y envía al viajero los datos finales.
  4. Excluye a los viajeros que ya rechazaron una oferta similar en una parada anterior, cuyo seguimiento se realiza a través del CRM.

Fuentes de datos

Disponibilidad/precios de la excursión Perfil de interés del viajero Itinerario ventanas de tiempo libre

A qué se dirige

  • Tarifa adjunta de excursión en destino Objetivo 30%
  • Reservas confirmadas con el operador terrestre antes de la llegada del viajero. Objetivo 100%