E-commerce · Campagne
Ricontatto per Abbandono Navigazione
Coinvolgi nuovamente gli acquirenti che hanno sfogliato prodotti specifici ma non li hanno mai aggiunti al carrello.
App di cui hai bisogno
Piattaforma del negozio
Shopify, WooCommerce o la tua vetrina per carrelli, ordini e stato.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- Identifica visualizzazioni ripetute di un prodotto specifico senza un'azione di aggiunta al carrello, tramite il monitoraggio della sessione della piattaforma.
- Invia un follow-up che fa riferimento al prodotto specifico, affrontando le probabili esitazioni con dati di recensioni pertinenti.
- Elimina il messaggio se l'acquirente ha acquistato l'articolo o un'alternativa simile, confrontata con la cronologia degli ordini.
Origini dei dati
Dati di navigazione/sessione
Dati sulle recensioni dei prodotti
A cosa mira
- Gli acquirenti che hanno abbandonato la navigazione sono stati nuovamente coinvolti Bersaglio 15%
- Conversione dalla navigazione all'acquisto dal ricoinvolgimento Bersaglio 8%