E-commerce · Campagnes

Browse Abandonment Re-engagement

Betrek klanten opnieuw die specifieke producten hebben bekeken, maar nooit aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd.

Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Identificeert herhaalde weergaven van een specifiek product zonder een actie om aan het winkelwagentje toe te voegen, via de sessietracking van het platform.
  2. Stuurt een vervolgbericht waarin wordt verwezen naar het specifieke product, waarbij waarschijnlijke aarzelingen worden aangepakt met relevante beoordelingsgegevens.
  3. Onderdrukt het bericht als de klant het artikel of een goed alternatief heeft gekocht, vergeleken met de bestelgeschiedenis.

Gegevensbronnen

Browse-/sessiegegevens Productbeoordelingsgegevens

Waar het op gericht is

  • Browse-verlaten shoppers kwamen opnieuw in actie Doel 15%
  • Conversie van browser naar aankoop door hernieuwde betrokkenheid Doel 8%