E-Commerce · Kampagnen

Browse Abandonment Re-engagement

Sprechen Sie Käufer erneut an, die sich bestimmte Produkte angesehen, diese aber nie in den Warenkorb gelegt haben.

Apps, die das braucht

Store-Plattform Shopify, WooCommerce oder Ihre Storefront für Warenkörbe, Bestellungen und Status. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Identifiziert wiederholte Aufrufe eines bestimmten Produkts ohne eine Aktion zum Hinzufügen zum Warenkorb über die Sitzungsverfolgung der Plattform.
  2. Sendet eine Follow-up-Nachricht mit Verweis auf das spezifische Produkt und antwortet auf mögliches Zögern mit relevanten Bewertungsdaten.
  3. Unterdrückt die Meldung, wenn der Käufer den Artikel oder eine naheliegende Alternative inzwischen gekauft hat, verglichen mit der Bestellhistorie.

Datenquellen

Browsing-/Sitzungsdaten Daten zur Produktbewertung

Worauf es abzielt

  • Käufer, die das Stöbern abgebrochen hatten, wurden erneut engagiert Ziel 15%
  • Conversion vom Browsen zum Kauf durch erneute Interaktion Ziel 8%