Електронна търговия · Кампании

Browse Abandonment Re-engagement

Ангажирайте отново купувачи, които са разглеждали конкретни продукти, но никога не са ги добавяли в количката.

Приложения, от които има нужда

Магазинна платформа Shopify, WooCommerce или вашата витрина за колички, поръчки и статус. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Идентифицира повтарящи се прегледи на конкретен продукт без действие за добавяне към количката, чрез проследяване на сесията на платформата.
  2. Изпраща последващо съобщение, посочващо конкретния продукт, адресирайки вероятното колебание с подходящи данни от прегледа.
  3. Потиска съобщението, ако след това купувачът е закупил артикула или близка алтернатива, проверено спрямо хронологията на поръчките.

Източници на данни

Данни за сърфиране/сесия Данни за преглед на продукта

Какво цели

  • Купувачите, изоставили сърфирането, се ангажират отново Цел 15%
  • Преобразуване от разглеждане към покупка от повторно ангажиране Цел 8%