Professional Services · Wzrost
Speaking / Thought Leadership Lead Follow-up
Śledź potencjalnych klientów wygenerowanych w wyniku wystąpień, artykułów lub seminariów internetowych partnera.
Aplikacje, których to potrzebuje
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Przechwytuje informacje o uczestniku/czytelniku z wydarzeń i treści, jeśli są dostępne, zapisanych w systemie CRM.
- Wysyła odpowiednie informacje uzupełniające odnoszące się do konkretnego prezentowanego tematu, z ofertą omówienia konkretnej sytuacji, za pośrednictwem głosu (Twilio, 3CX, RingCentral lub bezpośrednio przez operatora SIP trunk) lub e-mailem.
- Umawia się na konsultację z prezentującym specjalistą lub odpowiednim specjalistą, jeśli jest zainteresowany.
- Śledzi konwersję od potencjalnego klienta do konsultacji według zdarzenia/treści na potrzeby raportowania marketingowego ROI.
Źródła danych
Dane uczestników wydarzenia/webinarium
Mapowanie tematów treści
Co jest celem
- Kontakt z potencjalnymi klientami/treściami w ciągu 48 godzin Cel 90%
- Konwersja leada do konsultacji Cel 20%