Professional Services · Büyüme

Speaking / Thought Leadership Lead Follow-up

Bir ortağın konuşma etkinliği, makale veya webinarından gelen potansiyel müşterileri takip edin.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. CRM'ye yazılan etkinliklerden ve içerikten katılımcı/okuyucu bilgilerini yakalar.
  2. Ses (Twilio, 3CX, RingCentral veya operatöre doğrudan SIP hattı) veya e-posta aracılığıyla, sunulan spesifik konuya atıfta bulunarak, özel durumlarını tartışma teklifiyle birlikte ilgili bir takip gönderir.
  3. İlgi varsa sunum yapan profesyonel veya uygun uzmanla danışma rezervasyonu yaptırır.
  4. Pazarlama yatırım getirisi raporlaması için olaya/içerik parçasına göre müşteri adayından danışmaya dönüşümü izler.

Veri kaynakları

Etkinlik/web semineri katılımcı verileri İçerik konusu eşleme

Neyi hedefler

  • Etkinlik/içerik liderleri 48 saat içinde takip edilir Hedef 90%
  • Potansiyel müşteriden konsültasyona dönüşüm Hedef 20%