Auto · Piese
B2B Bodyshop/Garage Account Management
Gestionați conturile de piese B2B recurente (ateliere de caroserie, garaje independente) cu prețuri specifice contului și servicii prioritare.
Aplicații de care are nevoie
Piese / Sistem de inventar
Nivelurile stocurilor, ETA-urile de comandă în așteptare și prețurile pentru piese și accesorii.
Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP
Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul identifică contul și aplică automat nivelul corect de preț negociat.
- Recomenzile standard sunt procesate direct; orice are nevoie de o ofertă personalizată este direcționată către managerul de cont.
- Starea comenzii și ETA-urile de livrare sunt comunicate proactiv conform SLA al contului.
- Volumul comenzilor din cont este urmărit pentru conversațiile de evaluare trimestrială a contului.
Surse de date
Prețurile/date comenzilor din contul sistemului de piese
Ceea ce vizează
- Recomenzile standard procesate fără căutare manuală a prețurilor Ţintă 90%